신입사원과정
핵심인재로 성장하기 위한 필수 교육
상사,부하직원의 입장을 알아보고, 우호적 관계형성을 위한 방법을 습득하여
일에 대한 재미와 조직의 성과가 함께 나타나는 과정!
신입직원으로서 갖추어야 할 태도?
일을 효율적으로 하기 위한 업무역량 스킬?
실무에 필요한 스킬을 알면 일이 손 쉬워집니다.
프로그램 특징
다양한 사례 구성을 기반하여 현업에서 바로 적용 가능
1 : 1 코칭 및 현장에서 바로 사용할 수 있는 TOOL 제공
| 모듈명 |
내용 |
신입사원
기업마인드 |
- 성공적인 직장생활을 위한 우리 조직 파헤치기
- 핵심가치 내재화 ( 비젼, 미션, 핵심가치 공유 및 점검)
- 내부고객 VS 외부고객
- 동종업계 파악하기
- 기업의 인재가 되기 위한 노력
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| 직장인의 기본 매너 |
- 상황에 따른 응대 예절
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출근예절 : 출근시간, 출근인사, 지각 시 대처 요령
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퇴근예절 : 퇴근시간, 퇴근인사 ,퇴근정리, 퇴근 보고 등
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사내예절 : 인사 , 복장 , 상석 , 식사 등
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직장인으로서 바람직한 용모 복장
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규범 준수와 근무 에티켓
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공공장소에서 지켜야 할 예절
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올바른 호칭 및 존대어
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상사에게 보고 시 언어 및 행동요령, 태도
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소개 방법 및 명함 주고 받기
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내방객 응대 예절
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자동차 , 엘리베이터 승·하차 시 매너
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상황 별 상, 하석 위치 및 구분
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우호적 대인관계형성을
위한 커뮤니케이션 |
- 대인관계 향상스킬
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소속·통제·정서 욕구로 인한 대인관계 이해
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표출(expressed)행동과 기대(Wanted)행동의 이해
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대인관계의 기본 원리의 이해
- 나와 상대방 파악하기
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포기할 수 없는 욕구, 스트레스가 되는 욕구
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조직 내에서 역할,상황,욕구에 대한 통합적 사고 및 성찰
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더 나은 조직생활을 위한 상호보완성
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| 팔로워십 |
- 리더십 VS 팔로워십
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나와 상사의 리더십 진단
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리더십 유형에 따른 팔로워십 적용
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상사의 커뮤니케이션 스타일에 따른 대응
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| 보고서 작성법 |
- 문서의 고객 파악하기
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문서의 종류
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문서의 작성 3원칙
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논리의 설득구조
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인정받는 보고서 작성법
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문서 작성 TIP
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| 즐거운 직장의 조건 |
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명확한 목표 설계
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FUN 경영 사례 공유 및 의견
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상호 간의 신뢰 쌓기
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신나게 일하는 법
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미래 비전 설계
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| 팀빌딩 |
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친해지기 팀워크 게임
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팀 활동을 통한 조직의 가치 알기
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공동 작업을 통한 우리모습 살펴보기
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커뮤니케이션 팀빌딩 강화
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